Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet Simola Muoti verkkosivustolla tai teet ostoksia.

Mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme?

Kun vierailet Simola Muoti sivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, kuten verkkoselaimesi, IP-osoitteesi, aikavyöhykkeesi ja tietoja laitteessasi olevista evästeistä. Keräämme vierailusi aikana myös tietoja katsomistasi sivuista tai tuotteista, siitä, mitkä verkkosivustot tai hakusanat johtivat sinut sivustollemme ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Kutsumme näitä tietoja ”laitetiedoiksi”.

Lisäksi keräämme henkilökohtaisia tietoja, jotka annat tilausta tehdessäsi, kuten esimerkiksi:

  • Nimesi
  • Laskutus- ja toimitusosoite
  • maksutiedot (mukaan lukien luottokorttitiedot)
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero

Näihin tietoihin viitataan nimellä ”tilaustiedot”.

Kun tässä käytännössämme puhumme ”henkilötiedoista”, tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.

Miten keräämme tietojasi?

Keräämme laitetietoja käyttämällä muun muassa seuraavia tekniikoita:

  • Evästeet: Laitteeseesi tallennetut pienet datatiedostot.
  • Lokitiedostot: Nämä tallentavat verkkosivustollamme tapahtuvia toimia, kuten IP-osoitteesi, selaimen tyypin, Internet-palveluntarjoajan ja aikaleimat.
  • Verkkomajakat, tunnisteet ja pikselit: Sähköiset tiedostot, jotka auttavat analysoimaan verkkosivuston käyttöä.

Miten käytämme tietojasi?

Käytämme kerättyjä tilaustietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsittelemme ja toimitamme tilauksesi.
  • Maksujen hallintaan ja laskujen lähettämiseen.
  • Lähettää sinulle päivityksiä ja tilausvahvistuksia.
  • Seuloa sinua mahdollisten petosten tai riskien varalta.
  • Tuotteitamme ja palveluitamme koskevan markkinointiviestinnän lähettämiseen sinulle, jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Laitetietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Petosten havaitsemiseksi ja riskien minimoimiseksi.
  • Verkkosivustomme toiminnallisuuden ja suorituskyvyn parantamiseen.
  • Markkinointikampanjoiden ja asiakaskäyttäytymisen analysointiin.

Tietojesi jakaminen

Jaamme tietojasi vain kolmansille osapuolille, jotka tukevat meitä palveluidemme suorittamisessa, kuten esimerkiksi:

Voit lopettaa Google Analyticsin käytön kautta: Google Analytics Opt-out.

Lisäksi voimme jakaa tietojasi lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.

Kohdennettu mainonta

Tietojasi voidaan käyttää kohdennettujen mainosten näyttämiseen. Voit lukea lisää kohdennettujen mainosten toiminnasta NAI: koulutussivulta.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavilla tavoilla:

Voit myös peruuttaa tilauksen DAA: opt-out-portaalin kautta .

Oikeutesi

Jos asut EU:ssa, sinulla on oikeus:

  • saada pääsy henkilötietoihisi, oikaista tai poistaa ne.
  • Vastustaa tietojenkäsittelyä, joka ei ole tarpeen sopimuksen täyttämiseksi.

Ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla käyttääksesi oikeuksiasi.

Tietojen säilyttäminen

Tilaustiedot säilytetään arkistoissamme, ellet pyydä meitä poistamaan niitä.

Muutokset tietosuojakäytäntöömme

Voimme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin vastaamaan käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia.

 

 

Yhteystiedot:

Sähköposti: info@simolamuoti.com
Vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.

Yrityksen tiedot:

Verkkosivuston nimi: simolamuoti.com
Myymälän nimi: Simola Muoti
Osoite: Mäkelänkatu 44 C, 00550 Helsinki, Suomessa

Sähköposti: info@simolamuoti.com
Yhteydenottolomake: https://www.simolamuoti.com/pages/ota-yhteytta
Puhelinnumero: +44 07760749687

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi maanantaista perjantaihin klo 09:00-17:00, ja pyrimme vastaamaan kaikkiin sähköpostiviesteihin 24 tunnin kuluessa.